Zammad

Sistema de soporte y tickets fácil de usar pero potente.

Estrellas en GitHub
6006
Licencia
AGPL-3.0
Último commit
12 de octubre de 2026
Funciona con
Ruby, Debian packages

Commits por mes, últimos 12 meses

2546 commits

Reemplaza

Productos de pago que Zammad puede reemplazar.

Cómo alojar Zammad tú mismo

Zammad funciona con Ruby y Debian packages. Empieza por la guía de instalación del proyecto; la mayoría lo instala en un servidor pequeño con Docker y un proxy inverso para HTTPS.

  1. Consigue un servidor: uno en casa, un VPS o un servicio de hosting de apps gestionado.
  2. Instala la app como indica la documentación del proyecto, normalmente con Docker Compose.
  3. Ponla detrás de HTTPS y configura copias de seguridad antes de meter datos reales.
  4. Actualízala con regularidad y sigue las versiones del proyecto.

¿Nuevo en el autoalojamiento? Empieza por la guía para principiantes.

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Preguntas

¿Zammad es gratis?

Sí. Zammad es de código abierto bajo la licencia AGPL-3.0, así que no pagas ninguna licencia, solo el servidor donde funciona.

¿Puedo alojar Zammad yo mismo?

Sí. Zammad funciona con Ruby y Debian packages. Sigue la guía de instalación de la documentación del proyecto o usa un servicio que lo instale por ti.

¿Qué reemplaza Zammad?

La gente usa Zammad en lugar de Freshdesk, Jira Service Management, Zendesk o Help Scout.

¿Zammad sigue mantenido?

El último cambio en el código de Zammad fue el 12 de octubre de 2026, con 2546 commits en los últimos 12 meses.

Temas

Ticketing

Datos de las apps: awesome-selfhosted (CC BY-SA 3.0), estrellas y actividad: GitHub.