OTOBO
Système de tickets web flexible, utilisé pour le service client, le help desk et la gestion des services informatiques.
- Étoiles GitHub
- 336
- Licence
- GPL-3.0
- Dernier commit
- 12 octobre 2026
- Fonctionne avec
- Perl, Docker
Commits par mois, 12 derniers mois
2 264 commits
Remplace
Les produits payants que OTOBO peut remplacer.
Héberger OTOBO soi-même
OTOBO fonctionne avec Perl et Docker. Commencez par le guide d'installation du projet ; la plupart des gens l'installent sur un petit serveur avec Docker et un reverse proxy pour le HTTPS.
- Trouvez un serveur : un serveur à la maison, un VPS ou un hébergeur d'apps géré.
- Installez l'app comme l'indique la documentation du projet, souvent avec Docker Compose.
- Mettez-la derrière HTTPS et configurez des sauvegardes avant d'y mettre de vraies données.
- Mettez-la à jour régulièrement et suivez les versions du projet.
Vous débutez en auto-hébergement ? Commencez par le guide pour débutants.
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Questions
OTOBO est-il gratuit ?
Oui. OTOBO est open source sous licence GPL-3.0 : vous ne payez pas de licence, seulement le serveur qui le fait tourner.
Puis-je héberger OTOBO moi-même ?
Oui. OTOBO fonctionne avec Perl et Docker. Suivez le guide d'installation de la documentation du projet, ou passez par un hébergeur qui l'installe pour vous.
Que remplace OTOBO ?
OTOBO s'utilise à la place de Jira Service Management ou Zendesk.
OTOBO est-il encore maintenu ?
La dernière modification du code de OTOBO date du 12 octobre 2026, avec 2264 commits sur les 12 derniers mois.
Sujets
Données des apps : awesome-selfhosted (CC BY-SA 3.0), étoiles et activité : GitHub.