OTOBO
Flexibles webbasiertes Ticketsystem für Kundenservice, Helpdesk und IT-Service-Management.
- GitHub-Sterne
- 336
- Lizenz
- GPL-3.0
- Letzter Commit
- 12. Oktober 2026
- Läuft auf
- Perl, Docker
Commits pro Monat, letzte 12 Monate
2.264 commits
Ersetzt
Bezahlprodukte, die OTOBO ersetzen kann.
OTOBO selbst hosten
OTOBO läuft auf Perl und Docker. Am besten startest du mit der Installationsanleitung des Projekts; die meisten betreiben es auf einem kleinen Server mit Docker und einem Reverse Proxy für HTTPS.
- Besorg dir einen Server: einen Heimserver, einen VPS oder einen verwalteten App-Hoster.
- Installier die App so, wie es die Doku des Projekts beschreibt, meist mit Docker Compose.
- Stell sie hinter HTTPS und richte Backups ein, bevor echte Daten hineinkommen.
- Halte sie aktuell und behalte die Releases des Projekts im Blick.
Neu beim Selbsthosten? Fang mit der Einsteiger-Anleitung an.
Ähnliche Apps
- Zammad
Einfach zu nutzendes, aber leistungsfähiges Support- und Ticketsystem.
- FreeScout
E-Mail-basierte Kundensupport-Anwendung, Helpdesk und gemeinsames Postfach, eine Alternative zu Zendesk und Help Scout.
- Erxes
Plattform für Marketing, Vertrieb und Kundenservice, die Unternehmen hilft, engagiertere Kunden zu gewinnen.
- Frappe Helpdesk
Helpdesk-Software, die den Support in deinem Unternehmen vereinfacht, mit einfacher Einrichtung, aufgeräumter Oberfläche und Automatisierung, um Kundenanfragen effizient zu lösen.
- Libredesk
Moderner Omnichannel-Kundensupport mit Live-Chat, E-Mail und mehr in einer einzigen Binärdatei.
- Bugsink
Fehlerverfolgung in Echtzeit für deine Anwendungen mit allen Details an einem Ort und einfacher Einrichtung samt klarer Anleitung.
Fragen
Ist OTOBO kostenlos?
Ja. OTOBO ist Open Source unter der Lizenz GPL-3.0, du zahlst also nichts für eine Lizenz, nur für den Server, auf dem es läuft.
Kann ich OTOBO selbst hosten?
Ja. OTOBO läuft auf Perl und Docker. Folge der Installationsanleitung in der Doku des Projekts oder nutze einen Hoster, der es für dich installiert.
Was ersetzt OTOBO?
OTOBO wird statt Jira Service Management oder Zendesk genutzt.
Wird OTOBO noch gepflegt?
Die letzte Änderung am Code von OTOBO war am 12. Oktober 2026, mit 2264 Commits in den letzten 12 Monaten.
Themen
App-Daten von awesome-selfhosted (CC BY-SA 3.0), Sterne und Aktivität von GitHub.