Frappe Helpdesk

Helpdesk-Software, die den Support in deinem Unternehmen vereinfacht, mit einfacher Einrichtung, aufgeräumter Oberfläche und Automatisierung, um Kundenanfragen effizient zu lösen.

GitHub-Sterne
3.429
Lizenz
AGPL-3.0
Neuestes Release
v1.30.2
10. Oktober 2026
Letzter Commit
11. Oktober 2026
Läuft auf
Docker

Commits pro Monat, letzte 12 Monate

3.158 commits

Ersetzt

Bezahlprodukte, die Frappe Helpdesk ersetzen kann.

Frappe Helpdesk selbst hosten

Frappe Helpdesk läuft auf Docker. Am besten startest du mit der Installationsanleitung des Projekts; die meisten betreiben es auf einem kleinen Server mit Docker und einem Reverse Proxy für HTTPS.

  1. Besorg dir einen Server: einen Heimserver, einen VPS oder einen verwalteten App-Hoster.
  2. Installier die App so, wie es die Doku des Projekts beschreibt, meist mit Docker Compose.
  3. Stell sie hinter HTTPS und richte Backups ein, bevor echte Daten hineinkommen.
  4. Halte sie aktuell und behalte die Releases des Projekts im Blick.

Neu beim Selbsthosten? Fang mit der Einsteiger-Anleitung an.

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Fragen

Ist Frappe Helpdesk kostenlos?

Ja. Frappe Helpdesk ist Open Source unter der Lizenz AGPL-3.0, du zahlst also nichts für eine Lizenz, nur für den Server, auf dem es läuft.

Kann ich Frappe Helpdesk selbst hosten?

Ja. Frappe Helpdesk läuft auf Docker. Folge der Installationsanleitung in der Doku des Projekts oder nutze einen Hoster, der es für dich installiert.

Was ersetzt Frappe Helpdesk?

Frappe Helpdesk wird statt Freshdesk, Jira Service Management oder Zendesk genutzt.

Wird Frappe Helpdesk noch gepflegt?

Die letzte Änderung am Code von Frappe Helpdesk war am 11. Oktober 2026, mit 3158 Commits in den letzten 12 Monaten.

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