Alternatives gratuites et open source à Tidio

Chat en direct et chatbots pour boutiques en ligne. 3 apps à faire tourner vous-même à la place de Tidio, classées selon leur capacité à le remplacer. Toutes sont open source : vos données restent chez vous.

  1. ChatwootMeilleur choix

    Plateforme de communication client, alternative à Intercom et Zendesk.

    37.7k étoiles⊘ ProprietaryMis à jour 12 octobre 2026
  2. Tiledesk

    Plateforme tout-en-un d'engagement client, de la prospection à l'après-vente, de WhatsApp à votre site web, avec agents en direct omnicanaux et chatbots pilotés par l'IA, alternative à Intercom, Zendesk, Tawk.to et Tidio.

    321 étoilesMITMis à jour 14 septembre 2026
  3. Typebot

    Générateur d'applications conversationnelles, alternative à Typeform et Landbot.

    10.5k étoilesAGPL-3.0Mis à jour 7 octobre 2026

Côte à côte

AppÉtoilesLicenceActivitéFonctionne avec
Chatwoot37,739⊘ ProprietaryRuby, Docker, Kubernetes
Tiledesk321MITDocker, Kubernetes
Typebot10,535AGPL-3.0Docker

Pourquoi remplacer Tidio ?

Tidio fonctionne, mais vos données vivent dans le compte de quelqu'un d'autre, le prix peut changer à tout moment et des fonctions peuvent disparaître. Une app open source que vous hébergez vous appartient : vous choisissez où elle tourne, qui voit les données et quand mettre à jour.

Questions

Quelle est la meilleure alternative gratuite à Tidio ?

Chatwoot est l'app open source qui remplace le mieux Tidio dans notre liste. Selon vos besoins, Tiledesk et Typebot valent aussi le détour.

Puis-je héberger moi-même une alternative à Tidio ?

Oui. Les 3 apps de cette page sont open source et tournent sur votre propre serveur, souvent avec Docker, ou chez un hébergeur qui les installe pour vous.