Alternativas gratuitas y de código abierto a LiveChat
Chat en vivo para webs. 3 apps que puedes usar tú mismo en lugar de LiveChat, ordenadas por lo bien que lo reemplazan. Todas son de código abierto, así que tus datos se quedan contigo.
ChatwootMejor opción
Plataforma de comunicación con clientes, como alternativa a Intercom y Zendesk.
Live Helper Chat
Chat de asistencia en vivo para tu sitio web.
Tiledesk
Plataforma de atención al cliente todo en uno, desde la captación de clientes potenciales hasta la posventa y desde WhatsApp hasta tu sitio web, con agentes en vivo omnicanal y chatbots con IA, como alternativa a Intercom, Zendesk, Tawk.to y Tidio.
Comparación
| App | Estrellas | Licencia | Actividad | Funciona con |
|---|---|---|---|---|
| Chatwoot | 37,739 | ⊘ Proprietary | Ruby, Docker, Kubernetes | |
| Live Helper Chat | 2,251 | Apache-2.0 | PHP | |
| Tiledesk | 321 | MIT | Docker, Kubernetes |
¿Por qué reemplazar LiveChat?
LiveChat funciona, pero tus datos viven en la cuenta de otro, el precio puede cambiar en cualquier momento y las funciones pueden desaparecer. Una app de código abierto que alojas tú es tuya: decides dónde funciona, quién ve los datos y cuándo actualizar.
Preguntas
¿Cuál es la mejor alternativa gratuita a LiveChat?
Chatwoot es la app de código abierto que mejor reemplaza a LiveChat en nuestra lista. Según lo que necesites, Live Helper Chat y Tiledesk también merecen la pena.
¿Puedo alojar yo mismo una alternativa a LiveChat?
Sí. Las 3 apps de esta página son de código abierto y funcionan en tu propio servidor, normalmente con Docker, o en un servicio que las instala por ti.